Regulamin Sklepu STEELFLEX - Warunki Zakupów

§ 1 Postanowienia wstępne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego steelflex.com.pl prowadzonego przez STEELFLEX Marcin Klimkowski oraz zasady i tryb zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu. Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.

§ 2 Definicje

Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sprzedawca – STEELFLEX Marcin Klimkowski, STEELFLEX.COM.PL, NIP: 6861572764, Wojska Polskiego 3, 39-300 Mielec, Polska.
Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
Sklep – sklep internetowy steelflex.com.pl prowadzony przez STEELFLEX Marcin Klimkowski.
Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.

§ 3 Kontakt ze Sklepem

Adres Sprzedawcy: STEELFLEX Marcin Klimkowski, STEELFLEX.COM.PL, NIP: 6861572764, Wojska Polskiego 3, 39-300 Mielec, Polska.
Adres e-mail Sprzedawcy: office@steelflex.com.pl
Telefon: +48 503 705 505.

§ 4 Informacje ogólne

Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.

Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.

Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany asortymentu, wycofania niektórych Produktów, wprowadzenia nowych Produktów oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz wyprzedaży, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 5 Zasady składania Zamówienia

W celu złożenia Zamówienia należy:

Wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka” (lub równoznaczny).
Skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji.
Wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia oraz adresu, na który ma nastąpić dostawa Produktu, wybrać rodzaj przesyłki (sposób dostarczenia Produktu), wpisać dane do faktury, jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia.
Kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę” oraz potwierdzić zamówienie.
Wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić Zamówienie w terminie 7 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje automatyczną informację e-mailem potwierdzającą treść zamówienia.

W przypadku wyboru przez Klienta:

płatności przelewem – Klient zobowiązany jest do dokonania płatności przed otrzymaniem Produktu, w terminie 7 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
płatności elektronicznej lub płatności kartą płatniczą – Klient zobowiązany jest do dokonania płatności online przed otrzymaniem Produktu, w terminie 7 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

§ 6 Dostawa i odbiór Produktu

Dostawa Produktu odbywa się na terenie Polski.

Termin dostawy Produktu to około 10-21 dni roboczych od dnia uzyskania przez Sprzedawcę potwierdzenia płatności.

Odbiór osobisty Produktu jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą, po dokonaniu przez Klienta płatności za Produkt.

W przypadku wyboru przez Klienta dostawy Produktu przez przesyłkę pocztową, kuriera lub przesyłkę elektroniczną, Klient jest obciążony kosztami dostawy zgodnie z informacjami dostępnymi przy składaniu zamówienia.

W przypadku odbioru osobistego Produktu przez Klienta, Sprzedawca zobowiązuje się do przekazania Produktu w terminie 7 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

Klient zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki w obecności doręczyciela/kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania przesyłki, Klient powinien spisać protokół szkody w obecności doręczyciela/kuriera.

W przypadku braku Klienta pod wskazanym adresem w chwili doręczenia przesyłki, doręczyciel/kurier pozostawi awizo z informacją o próbie doręczenia. Klient powinien skontaktować się z doręczycielem/kurierem w celu ustalenia terminu ponownej próby dostarczenia Produktu.

§ 7 Płatności

Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności za zakupione Produkty:

płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy;
płatność elektroniczna;

W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem, płatności elektronicznej, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem, informacje do dokonania przelewu zostaną przekazane Klientowi w potwierdzeniu złożenia Zamówienia oraz na stronie internetowej Sklepu.

W przypadku braku płatności w terminie 7 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży, zamówienie zostanie anulowane.

§ 8 Prawo do odstąpienia od Umowy

Konsument ma prawo odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.

W celu skorzystania z prawa do odstąpienia od Umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).

Aby zachować termin do odstąpienia od Umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od Umowy przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.

W przypadku odstąpienia od Umowy, Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy.

Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Konsument nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu lub do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Konsument zobowiązany jest odesłać Produkt na adres Sprzedawcy niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle Produkt przed upływem terminu 14 dni.

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.

Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

§ 9 Reklamacje

Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Konsumenta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).

Konsument, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę, może:

złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny;
złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy, chyba że wada jest nieistotna;
żądać wymiany Produktu na wolny od wad;
żądać usunięcia wady.

Reklamację można zgłosić:

pisemnie na adres: Wojska Polskiego 3, 39-300 Mielec, Polska;
w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: office@steelflex.com.pl

Zaleca się podanie w reklamacji jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady oraz danych kontaktowych składającego reklamację.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.

W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedawca zobowiązuje się do wymiany Produktu na nowy, usunięcia wady Produktu lub zwrotu wpłaconych pieniędzy.

§ 10 Dane osobowe w Sklepie internetowym

Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.

Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.

Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:

W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznej lub kartą płatniczą, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.

Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. W celu realizacji tego uprawnienia Klient może korzystać z opcji w ramach swojego Konta lub poprzez kontakt z Administratorem.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje niemożliwością zawarcia tejże umowy.

§ 11 Postanowienia końcowe

Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw - w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.

Regulamin sklepu